Política de reembolso

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para ejercer su derecho de desistimiento, salvo que el acceso al contenido digital haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y el reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento.

Productos digitales: Dado que los productos comercializados son contenidos digitales de acceso inmediato, el cliente acepta expresamente, en el momento de la compra, que la entrega comienza de forma inmediata y que, por tanto, renuncia a su derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso al contenido, conforme al artículo 103.m) de la LGDCU.

En caso de incidencia técnica que impida el acceso al producto, el cliente deberá contactar con nosotros en gluteonmethod@gmail.com en un plazo máximo de 14 días desde la compra. Estudiaremos cada caso individualmente y, si procede, realizaremos el reembolso íntegro mediante el mismo método de pago utilizado.